Centre d'aide

Depuis « Créer mon compte », avec votre adresse email. Si vous préférez, demandez à être rappelé : votre commercial crée le compte avec vous pendant l'appel.

Dans « Découvrir », ouvrez le catalogue d'un fournisseur partenaire, ajoutez les produits et validez. Une même commande peut regrouper plusieurs fournisseurs : votre commercial transmet à chacun sa partie.

Cliquez sur « Demander accès au catalogue ». Votre commercial valide la demande, puis le catalogue s'ouvre dans votre compte.

Dans « Commandes ». Chaque commande est d'abord reçue, puis transmise au fournisseur, confirmée et enfin livrée. Vous recevez un email à la confirmation, à la livraison ou en cas d'annulation.

Vous pouvez l'annuler depuis « Commandes » tant qu'elle n'est pas livrée. Pour la modifier, écrivez à votre commercial depuis « Messages » ou appelez-le.

Dans « Bons de livraison ». Chaque commande livrée a le sien, que vous pouvez imprimer ou enregistrer en PDF.

Dans « Devis », décrivez les produits et les quantités. Votre commercial le chiffre avec le fournisseur et vous répond dans commandes.re.

Indiquez-le dans « Inviter un fournisseur ». Votre commercial le contacte et vous tient au courant.

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » : vous recevez un lien par email pour en choisir un nouveau.