Aide fournisseurs

Les réponses aux questions que se posent les fournisseurs. Pour le reste, appelez-nous au 0692 82 29 70 ou passez par la page Contact.

  • Depuis « Inscrire mon entreprise » : nom de l'entreprise, SIRET, adresse, email et mot de passe. Un code de vérification vous est envoyé par email, et votre espace est ouvert.

  • Inscrivez-vous avec l'adresse email de votre fiche : vous récupérez votre fiche et votre catalogue dans votre espace. Vous ne savez pas quelle adresse a été utilisée ? Contactez-nous.

  • Une fois votre fiche validée par l'équipe commandes.re. En attendant, un bandeau vous l'indique dans votre espace : vous pouvez déjà préparer votre catalogue.

  • Dans « Catalogue », ajoutez vos produits un par un ou importez votre tarif en PDF ou en photo : les lignes sont lues pour vous, vous vérifiez avant de publier.

  • Dans « Mes clients », onglet « Tarifs » : vous fixez le prix de vos produits pour ce client. Il le voit dans votre catalogue à la place du prix public, les autres ne le voient pas.

  • Par email à l'adresse de votre compte, et dans votre espace où la commande attend votre confirmation. Vous êtes aussi prévenu d'une annulation ou d'une demande de devis.

  • Pour vous commander sur commandes.re, oui : ils créent un compte commerçant gratuit. Vous pouvez continuer à recevoir vos autres commandes par vos canaux habituels.

  • Vous, comme aujourd'hui. commandes.re ne crée, ne reçoit ni ne traite aucune facture : la vente se conclut entre vous et votre client.

  • Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » : vous recevez un lien par email pour en choisir un nouveau.